Üye Girişi
Üye Kayıt
Çıkış
0
0
Menü
close
Menü
Eksen
Hakkımızda
Alışveriş Güvenliği
İletişim
Hesap Ayarları
Profilim
Ödeme
Banka Hesap Numaraları
Ödeme Yap
Teknik Servis
Garanti Sorgulama
Garanti Şartları
İade Şartları
Kategorİler
Kategoriler
Kategorİler
Bilgisayar
Aksesuar & Yedek Parça
Adaptör & Çevirici
CD & DVD Sarf Malzemeleri
Diğer
Kablolar
Kompresör
Taşınabilir Disk Aksesuarları
USB Aksesuarları
Bilgisayar Bileşenleri
Anakart
Bellek (RAM)
Bilgisayar Kasası
Ekran Kartı
Güç Kaynağı
Hard Disk
Optik Sürücü
Overclock Ürünleri
Ses Kartı
Soğutucu & Fan
İşlemci
Dizüstü Bilgisayar
E-Kitap Okuyucu
Masaüstü Bilgisayar
Modem & Ağ Ürünleri
Ofis Elektroniği
Barkod Ürünleri
Oyun & Yazılım
Antivirüs Programları
Eğitim Yazılımları
Ofis Programları
İşletim Sistemi
Projeksiyon ve Aksesuarları
Projeksiyon Askı Aparatı
Projeksiyon Cihazı
Projeksiyon Perdesi
Sunum Kumandaları
Sunucu ve Aksesuarları
Sunucu
Yazıcı, Tarayıcı ve Aksesuarları
Diğer Sarf Malzemeleri
Tarayıcı
Toner
Şerit (Yazıcı)
Yedekleme Ürünleri
Taşınabilir Disk
USB Flash Bellek
Tablet
Çevre Birimleri
DVD & HDD Kasaları
Grafik Tabletler
Joystick & Gamepad
Monitör & Ekran
Mouse Pad
Ses Sistemleri
UPS & Güç Kaynağı
Webcam
Yenilenmiş&İkinci El&Teşhir Cihazlar
Teşhir Tablet
E-Kitap Okuyucu ve Aksesuarları
Anasayfa
Garanti Şartları
Garanti Şartları
Satın almış olduğunuz ürününün Garanti Süresi, teslim tarihinden itibaren başlar ve en az 2 yıldır.
Tüm ürünlerimiz ithalatçı ve üretici firmaların garantisi altındadır.
Satın almış olduğunuz ürünlerin birebir değişim süresi 15 gündür.
Arızalı ürün gönderimlerinde kargo ücreti müşterimize aittir, geri gönderiminde kargo bedeli tarafımızdan ödenmektedir.
Kargo ile irsaliyesiz gönderilen ürünler kabul edilmemektedir.Kargodan kaynaklı hasarlar için kargo görevlisine tutanak tutturulması ve hasarlı ürünün bedelinin kargo firmasından tahsil edilmesi gerekmektedir.
Eksen Bilgisayar Teknik Servise Kesinlikle Kabul Edilmeyen Ürünler;
Cep telefonları,
İşletim sistemleri ve programlar,
Tüketim ve sarf malzemeler,
Anlaşmalı servisi olan ürünler Değişim Sürecinde Ürün Gönderilirken Dikkat Edilmesi Gereken Hususlar;
Ürün orijinal ambalajı içersinde eksiksiz olarak fatura fotokopisi ve garanti belgesi ile gönderilmelidir.
Kargo ile gönderilecek ürünlerde kutu üzerine kargo yapılmamalı başka bir kutu içersinde gönderilmelidir.
Değişime uygun olmayan ürünler yetkili servis üzerinden işlem görmektedir.
Arızalı Ürünleri Gönderirken Dikkat Edilmesi Gereken Hususlar;
Ürünleri doğrudan yetkili servise göndermeniz size garanti dönüş sürecinin kısalması ile daha fazla zaman kazandıracaktır.
Bazı markalar; kendi ürünlerine yerinde servis hizmeti verdikleri için bu kontrolü yapmanız önemlidir.
Servisimize ulaştırılan ürünler, İthalatçı firmaların servislerine gönderilir ,ortama onarım süresi 15 iş günü olup, azami onarım süresi 30 iş günüdür.
Ücretli onarımlarda ücretler peşin tahsil edilir.
Arıza kabul sırasında yapılan genel incelemede ürünü garanti dışı bırakan bazı problemler anlaşılamayabilmektedir. Daha sonra teknik servis ekipmanlarıyla yapılan ayrıntılı incelemede bu kusurların ortaya çıkması durumunda ürün müşteriye geri iade edilir.
Arızalı olarak gelen modelden stokta mevcut değilse, arızalı ürün aynı markanın eş değer kapasitesindeki başka bir ürünle değişimi yapılabilir.
Hakkımızda
Finansal İşlemler
Banka Hesap Numaralarımız
Teknik Servis
Garanti Şartları
İade Şartları
Güvenlik
İletişim